Управление знаниями

Модуль «Управление знаниями» обеспечивает возможность:

Максимальной формализации имеющихся информационных и учебных материалов.
Структурирование информационных объектов различных типов.
Построения карты знаний, привязки информационных объектов к карте.
Построения профилей знаний, контроля процессов ознакомления.
Реализации полноценной wiki-базы с поддержкой перевода неявных (экспертных) данных в явную форму и гибким управлением правами доступа на просмотр и редактирование wiki-страниц.
Заполнения экспертами своей страницы на портале, в том числе ведение блогов и базы данных FAQ (часто задаваемых вопросов).
Задать эксперту вопрос через портал с контролем срока ответа на вопросы, автоматическим напоминанием эксперту, эскалацией запроса в случае отсутствия ответа в течение указанного времени.
Построения рейтинга экспертов на основе оценок их ответов на вопросы.
Внесения ответов экспертов в базу Best practice, поиск по этой базе.
Создания информационного пространства на Портале для рабочих групп, включая документы, форумы, опросы и т.п.
Создания интеллектуального рекомендательного сервиса с актуальной информацией индивидуально для каждого сотрудника согласно его интересам, должности или направлению деятельности.